На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии (информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети "Интернет", находящихся на территории Российской Федерации)

РИАМО в Подольске

10 подписчиков

Воробьев поручил максимально уйти от отписок при работе с обращениями на «Доброделе»

РИАМО - 3 сен. Около 1,5 тысяч жалоб поступают на «Добродел» повторно в связи с отписками чиновников, этого нужно избегать, заявил губернатор Московской области Андрей Воробьев.

«Мы не случайно этот вопрос (про работу «Добродела») не устаем выносить на первый пункт открытого заседания правительства, чтобы качество отработки было высоким.

По динамике видим, какие результаты мы имеем. Но есть повторные, даже трехкратные обращения, их не более 1,5 тысяч. Они связаны с тем, что люди два или три раза получали отписки. Я хочу дать поручения главами и отраслевикам посмотреть, что это за случаи. И максимально уйти от отписок», - сказал Воробьев во время заседания правительства Подмосковья.

Он отметил, что нужно давать внятный и честный ответ.

Портал «Добродел» был запущен в 2015 году для обратной связи с жителями муниципалитетов Московской области и оперативного решения проблем на местах.

 

Ссылка на первоисточник
наверх