РИАМО в Подольске

7 подписчиков

Свежие комментарии

  • л есник
    А потом МЧС и прокуратура будут ловить "безответственных дачников и рыбаков,разводящих костры в пожароопасный сезон и...В Подольске 8 июл...
  • Иванов Александр
    Один спер 129 лямов 3 года условно, другой 129 ТЫСЯЧ рублей. Посмотрим сколько ему дадут.В Подольске задер...
  • Виталий Осипов
    Надо устроить рейтинг на звание самой тупой новости дня (недели, месяца, далее везде). До этого самую тупую новость в...Житель Подольска ...

Операторы‑лингвисты подмосковной системы‑112 принимают от иностранцев 2–3 звонка в неделю

Операторы‑лингвисты подмосковной системы‑112 принимают от иностранцев 2–3 звонка в неделю

РИАМО - 17 окт. Иностранные грпаждане, проживающие в Подмосковье, могут в круглосуточном режиме обращаться за помощью к операторам системы-112, на их вопросы смогут ответить специалисты–лингвисты, говорится в сообщении пресс-службы вице-губернатора Московской области Дмитрия Пестова.

По его словам, когда оператор системы-112 принимает вызов и слышит, что заявитель говорит на иностранном языке, он переадресовывает вызов операторам-лингвистам.

«Как правило, иностранные граждане обращаются за помощью к полиции, а также просят проконсультировать по бытовым вопросам - как восстановить утерянную SIM-карту или документы, вызвать такси. Также часто операторы-лингвисты оказывают помощь в переводе специалистам экстренных служб и других учреждений при общении с иностранными гостями», - отмечается в материале.

Сейчас на звонки граждан отвечают восемь профессиональных операторов-лингвистов со знанием английского, немецкого, французского и итальянского языков.

«Номер «112» - это общепринятый в Европе единый номер вызова экстренных оперативных служб. Благодаря этому большинство иностранных туристов в случае необходимости обращаются на этот номер на территории Подмосковья. Эффективность работы операторов-переводчиков областной системы-112 доказана во время проведения крупнейшего мероприятия - чемпионата мира по футболу-2018.

Они работали в круглосуточном режиме и обработали все поступившие вызовы, а иностранные туристы и болельщики получили всю необходимую помощь», - добавил Пестов.

Система-112 Московской области нацелена на помощь всем категориям жителей Подмосковья. В системе-112 круглосуточно работают психологи, сурдопереводчики, лингвисты, IT-специалисты. По каждому вызову специалисты оказывают экстренную оперативную помощь.

 

Ссылка на первоисточник

Картина дня

наверх